購物需知

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1.出貨相關
(1)於訂單確認隔日起3個工作天安排配送；請於訂購時務必填寫正確聯絡電話與收件地址。
(2)若本賣場無法接受您的訂單，將於收到訂單後2個工作天內通知訂購者，法令另有規定者除外。
2.運費資訊
(1)運費：原運費120元，現正全館免運實施中。
(2)若因運送未取貨，而進行第二次運送者，需收取125元運費後始出貨；取消訂單者，將扣除相關衍生運費後退款。
(3)本賣場保留運費異動的權益，相關變動將公告或修改周知。
3.發票開立
(1)本賣場發票之開立以電子發票為主，訂單完成後，發票資訊將寄至會員資料中的E-mail信箱。
(2)電子發票相關訊息將列示於Email中，兌領請逕上財政部網站辦理。
(3)如有手開發票需求，購物時，請於備註欄加註說明。
4.退換貨須知：
(1)本賣場商品若非瑕疵，一經出貨恕不接受無故退貨。
(2)為維護您的權益，收到商品後，請從開箱起錄影存證。
(3)商品若有缺失或損毀，請於收到商品後7天內至官方社群私訊聯繫（https://www.facebook.com/dr.fengyu），並提供開箱錄影照片，我們將於上班日儘速為您處理。
5.客服資訊
(1)免費服務電話：0800-899789
(2)客服信箱：fengyu23935111@gmail.com
(3)客服時間：每週一到五 9:00~18:00